Outlook message d'erreur

Bonjour, ci-joint copie d'un message d'erreur que j'ai depuis quelques jours. Je reçois toujours mais l'envoi ne fonctionne pas. Avez-vous une solution ?
D'avance merci et bon week-end à tous.

Cordialement.

Olivier

Ah mince alors moi qui croyait que outlook était génial, j'avais toujours ce même message d'erreur tu comprends pourquoi j'ai incrédimail maintenant.
Mais il doit y avoir des soucis car impossible de me connecter il y a une heure environ, mon ordi me disait que je n'avais pas internet et ipas moyen de trouver le serveur.

Attends de l'aide.

Bonsoir Odweb, je ne m'y connait pas trop mais je pense que c'est un problème de paramètrage.
Je suis étonnée de voir dans ton post "compte pop free.fr" et "smtp cegetel.net"
moi j'ai outlok avec neuf et pour le compte pop comme pour le smtp c'est neuf.fr
C'est peut -être là qu'est le problème.
ceci dit, c'est peut-être différent avec free

Bonsoir Babyl,
le paramétrage est le bon. Il a été réalisé avec les conseils de notre ami Pierre et fonctionnait très bien jusqu'à ces derniers jours.
Je ne vois pas de raison pour que du jour au lendemain ce ne soit plus correct mais bon, on ne serait plus à un mystère près...

@ odweb
Je n'ai pas de problèmes avec outlook je ne l'utilise plus j'ai ouvert un compte chez gmail (google) et j'utilise la messagerie orange qui s'est bien améliorée au niveau des fonctionalités.

Cordialement
Microbull

J'ai vérifié le paramétrage de mon outlook (que je n'utilise plus) et je confirme le post de Babyl
Je suis chez wanadoo et mon compte est
pop.wanadoo.fr
smtp.wanadoo.fr

En ce qui te concerne ta messagerie est gérée par quel FAI
free ou cegetel ?

Cordialement.
Microbull.

Bonjour Odweb,

Si tu es chez cegetel ton paramétrage a l'air bon.
Il est normal que ton compte se nomme "pop.free.fr" si tu est connecté chez cegetel. Explication ci-dessous.
Le message d'erreur ne parle que de "timeout", c'est à dire de serveur qui ne répond pas dans les temps impartis.

Voila l'exemple d'un compte qui me permet d'envoyer mon courrier en étant chez Orange, donc serveur smtp (envoi) chez orange, et de recvoir le courrier free par le serveur pop de free. C'est pourquoi le paramétrage usuel nomme ce compte "pop.free.fr" alors que je suis chez orange :




Cordialement
.

Merci pour vos lumières.
Effectivement je suis chez cegetel, d'où le paramétrage.
Pour ce qui est du message d'erreur le plus probable à voire l'écran est effectivement un prolème du coté du server smtp de cegetel. Pourtant, quand je consulte http://www.grenouille.com par exemple, la météo semble favorable

C'était bel et bien un problème au niveau du serveur smtp de cegetel. Le problème s'est résolu tout seul.
Toutes mes excuses pour le dérangement.

Et encore merci pour votre aide.

Amicalement.

Olivier

Bonjour,

petite précision qu'il est toujours utile de rappeler (et de répéter, et d'apprendre par coeur ) pour bien comprendre :

Serveur POP : serveur où est stocké votre courrier
Serveur SMTP : serveur qui transmet votre courrier

Aussi, si votre adresse mail est chez Free, mais que votre FAI est Orange, il est normal :
- d'interroger le serveur POP Free pour obtenir votre courrier
- de soumettre au serveur SMTP Orange l'envoi de votre courrier (même pour un compte Free ou autre).

Si votre FAI est Dupond, Durand refusera de remettre votre courrier, votre identification sur son serveur étant refusée (adresse IP "Dupond" non reconnue par "Durand" donc refusée).

Cependant, certains hébergeurs de messagerie (les pros comme 1&1...) vous communiqueront une adresse de serveur SMTP spécifique (quel que soit votre FAI) nécessitant une authentification, qu'il faudra indiquer à votre logiciel de messagerie en lieu et place du serveur SMTP de votre FAI.

Ces règles sont valables quel que soit le logiciel de messagerie, que ce soit Outlook, Eudora, incredimachinchose, Thunderbird ou les autres.