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Probleme de restauration

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Résolu Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Ven 23 Juil 2010 - 8:50

Apres un formatage de dique suite à un probleme je souhaite restaurer deux site internet sur webacappella
j'avais auparavent bien sur sauvegarder mes sites (fichier zip) depuis WA
quand je veux restaurer un message d'erreur apparait
Erreur mzip.open():-1000
je n'ai rien d'autre que mes fichier zip avec la date et l'heure de ma sauvegarde

Merci

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par Jeffdulac Ven 23 Juil 2010 - 9:54

Salut jeanfi,

Tes zip sauvegardés sont bien sur ton ordi ?
Je suppose que tu as réinstallé WA, si oui tu demandes à WA d'ouvrir tes zip, et normalement il ne devrait pas y avoir de problème.
Une autre option, tu cliques droit sur le zip et tu choisis Ouvrir avec ... et WebAcappella


Dernière édition par Jeffdulac le Ven 23 Juil 2010 - 13:00, édité 1 fois
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Résolu re

Message par jeanfi0305 Ven 23 Juil 2010 - 12:07

Bonjour et merci pour ta réponse,

Mais rien n'y fait ca ne veut pas , mes zip sont bien sur mon Pc et meme avec clic droit sa ne marche pas non plus

Merci pour votre aide

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Ven 23 Juil 2010 - 15:20

Bonjour jeanfi

Il y a quelques temps un pirate a eu le même problème que toi.
La discussion est un peu longue mais je pense que tu y trouveras certainement la solution à ton problème.
Discussion à voir ICI mais si tu n'y arrives toujours pas reviens nous voir.

Cordialement.
Microbull.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Ven 23 Juil 2010 - 17:18

Re

Peu etre mais quand je le dezipe (chose qu'il ne fallait pas faire)
il me dit que le dossier est endommage sur mes deux sauvegardes de site

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Ven 23 Juil 2010 - 17:26

Re

Entete du fichier zip erroné?

C'est grave,

pkoi cela sur mes 2 sauvegardes

Edit Microbull : attention le style sms n'est autorisé sur le forum (rappel au règlement)

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Ven 23 Juil 2010 - 18:18

A priori je ne sais pas si c'est grave.

J'ai besoin d'infos complémentaires pour comprendre ce qui se passe dans ton cas.
Normalement quand tu fais une sauvegarde avec WA le logiciel crée un fichier avec le nom de ton espace web en premier et d'autres éléments décrits dans la discussion avec sphinxnoir. Ce fichier zip WA l'enregistre par défaut sur ton disque dur dans le répertoire "Documents".
Tes fichiers zip qui étaient donc sur ton DD avant son formatage je suppose que tu les as enregistrés sur un autre support. Si oui lequel ?
Quand tu souhaites restaurer tes sites ou se trouvent tes fichiers zip sur ton support de secours ou sur ton nouveau DD dans le répertoire "documents" ?

Cordialement.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Ven 23 Juil 2010 - 18:49

bonjour

j'ai sauvegardé sur une clef USB,
et quand j'essaie de les restaurer ils sont bien sur mon disque dur dans mes documents

Cordialement

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Ven 23 Juil 2010 - 18:59

Moi je pense que sa vient du fichier zip qui doit etre endomagé
mais ce qui est le plus étonnant c'est que sa me fasse la meme chose sur les deux sauvegardes car j'avais deux site differents

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Ven 23 Juil 2010 - 19:52

Re bonsoir
Pour le vérifier peux tu essayer de déziper une de ces archive, nous dire ce qui ce passe et éventuellement nous faire une copie d'écran de ce qu'il y a dans cette archive.
Si c'est bien ça le problème pas de panique il existe des logiciels pour réparer des fichiers zip corrompus mais on en est encore la, a moins que lors du plantage de ton DD tu as fait une manip hasardeuse sur ces fichiers.
Cordialement.
Microbull.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Ven 23 Juil 2010 - 21:08

comment je vais pour mettre une image ici

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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Ven 23 Juil 2010 - 22:19


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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Ven 23 Juil 2010 - 22:51

C'est bien ce que tu craignais tes sauvegardes zip sont corrompues.

C'est écrit dans le message de démarrage. Tu peux maintenant essayer d'en réparer un pour voir. Tu trouveras un logiciel gratuit pour cette manip
ICI

Tiens nous au courant.
Concernant l'affichage d'une copie d'écran tu n'as pas suivi intégralement le tuto que je t'ai envoyé car l'image doit être visible dans ton post enutilisant les icones au dessus de la zone de saisie comme ceci,

Probleme de restauration Captur15

Cordialement
Microbull.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Sam 24 Juil 2010 - 9:27

Quelle action je peu faire pour essayé de reparé mon fichier zip?

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Sam 24 Juil 2010 - 10:24

Bonjour

As-tu téléchargé le logiciel ZipReapr dont j'ai indiqué le lien.
Si c'est le cas tu dézip le fichier téléchargé et tu cliques sur le fichier exe.
une fenêtre s'ouvre et dans la première zone tu sélectionnes ton fichier zip à réparer. Ensuite tu fais comme indiqué.

Cordialement à plus je dois m'absenter
Microbull.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Sam 24 Juil 2010 - 11:14

Merci pour tes conseils
voila ce que j'obtiens
presque bon mais a la fin de la restauration sa plante
Probleme de restauration Captur16

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par Jeffdulac Sam 24 Juil 2010 - 12:06

Salut,

Essaies toujours avec ce zip en partie réparé, ça peut marcher, même si il manque quelques fichiers WA aura quand même une base !
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Sam 24 Juil 2010 - 13:44

Bon si tu n'y arrives pas avec cette méthode il y à une autre qui peut marcher.
C'est Babyl qui a fait cette suggestion (elle ne peut pas participer à notre discussion car elle absente aujourd'hui)

Cette solution n'est possible que si tu as sauvegardé ton répertoire "Mes documents" avant tes soucis de DD.
Si c'est le cas tu dois retrouver le dossier Webacappella dans ta sauvegarde. Dans ce cas il suffit simplement de remettre (copier/coller ou glisser/déposer) ce dossier dans le répertoire "Mes documents" de ton DD reformaté. Normalement tu retrouvera tes sites comme ils étaient avant tes soucis lorsque tu ouvriras WA.

Cordialement.
Microbull.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Dim 25 Juil 2010 - 9:30

Bonjour

Alors bonne idée mais je n'ai pas sauvegardé mon dossier mes documents

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par B@byl Dim 25 Juil 2010 - 10:30

Bonjour Jeanfi305
Essayons autre chose :
Tu fais clique droit sur le zip et extraire tout et si l'extraction veut bien marcher malgré le fichier corrompu, tu dois avoir dans ton dossier dézipé un dossier site_1 et dedans ce dossier tu as : (voir image)

Probleme de restauration 2010-013

dans web acappella si tu n'as pas créé ton aspace web avec le nom de ton choix, tu le fais en laissant la page blanche, ça n'a pas d'importance.

Tu fermes web Acappella.

Maintenant dans Mes documents tu dois avoir le dossier WebAcappella tu ouvres tu as un dossier avec le nom de ton espace et dedans tu as Web-site et dans ce dossier site_ 1.

Tu remplaces ce dossier site_1 par celui du même nom qui se trouve dans le dossier dézipé, tu devrais tout retrouver en ouvrant WA.

Si tu retrouves bien ton site dans WA tu fais tester, c'est pour recréer les dossiers de test et le dossier de synchronisation.

Tu vérifies tes pages si tout fonctionne bien.

J'oubliais, tu auras peut-être à reparamétrer ton site si tu n'avais pas cocher "intégrer mes paramètres de publication dans la sauvegarde" lors de la sauvegarde.

@ +
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Dim 25 Juil 2010 - 10:44

Edit Microbull : OUPS lorsque j'ai rédigé et publié mon message je n'ai pas vu que Babyl avait déjà proposé une solution plus globale que celle que j'ai décrite. Je te suggère donc de suivre la méthode Babyl.

Effectivement dommage.

Pour comprendre ce qui se passe nous devons vérifier la structure de ton archive zip que tu as réparée avec ziprepar

Quand tu ouvres ton archive zip tu dois avoir ceci

Probleme de restauration Jeanfi10

Si tu ouvres le dossier site_1 tu dois avoir ceci

Probleme de restauration Jeanfi11

si continue à développer arborescence tu obtiens cela et ainsi de suite.

Probleme de restauration Jeanfi12

Le but de cette manip est de te montrer que dans ton archive tu retrouves les mêmes dossiers que dans le répertoire Webacappella que tu as crée quand tu as réinstallé WA sur ton DD mais voila certains dossiers sont vides ou presque. En particulier tout ce qui concerne ton site, tes pages les photos. Comme dans les copies d'écrans que tu as publiées j'ai vu que les fichiers images étaient présents tu dois vérifier aussi si les fichiers de tes pages sont présents. Tu les trouveras dans le dossier "web_pages" si tes pages sont présentes je te suggère la manip suivante.
Tu fais un copier/coller ou un glisser/déposer des dossiers "Ressources et Web_pages" de ton archive réparée dans le dossier "site_1" que tu trouveras dans l'arborescence de Webacappella qui dans le répertoire "Mes documents" de ton DD.

Si tu as compris mes explications fait cet essai et dis nous ce que cela donne.

Cordialement.
Microbull.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par B@byl Dim 25 Juil 2010 - 10:54

@ Microbull
On était en train de poster la même chose en même temps.
Normal les grands esprits se rencontrent. Smile

Ps :
De plus les images de microbull sont bien utiles, car comme on peut le voir il manque le fichier connexion_setting.xml c'est le fichier du paramètrage, donc si tu l'as c'est que ton paramètrage est sauvegardé, si tu ne l'as pas, tu devras rentrer les paramètres de publication de ton site.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Dim 25 Juil 2010 - 15:29

Bien vu mais rien a faire!!!!
Je peu pas vous envoyer mon dossier par hasard car comme le dit Microbull le probleme se situe toujours entrele siège et le clavier...

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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par B@byl Dim 25 Juil 2010 - 16:34

Ok, suite par mp
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par B@byl Lun 26 Juil 2010 - 7:52

Bonjour

J'ai tenté une réparation mais je n'ai récupéré que le dossier ressources.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Mar 27 Juil 2010 - 15:18

Bonjour Jeanfi

J'ai aussi essayé de récupérer ton archive zip (qui semble-t-il correspond à ton site tables) Le logiciel zip repar fonctionne parfaitement car il est tout a fait possible après restauration d'extraire les fichiers qui s'y trouvent.
Archive non traitée
Probleme de restauration Jeanfi13

Archive réparée (plus de message d'alerte)
Probleme de restauration Jeanfi14

Mais voila cette archive est incomplète nous ne récupérons que le dossier "Ressources" ou se trouve en autre les fichiers images de ton site (nous n'avons aucune certitude que tous les fichiers images de ton site y sont).
Le dossier "web_pages" ou se trouve les fichiers cariboost de tes pages entre autre est absent de cette archive. C'est pour cette raison que la restauration de ton site n'est pas possible même en utilisant la méthode que nous préconisons.
Que c'est-il passé lorsque tu a fait cette sauvegarde un incident ??
Tes problèmes de DD ont-ils endomagés ce fichier ??.
La date de cette sauvegarde est ancienneplus d'un an (2010-06-20) Est ce que tu en a une plus récente ?
Pour ton autre site "Cuisine Legrand " peux tu nous dire si elle est aussi incomplète (dossier web_pages) absent de l'archive.
Merci par avance pour ces infos complémentaires.

Cordialement.
Micobull
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par B@byl Mar 27 Juil 2010 - 15:46

Non non microbull nous sommes toujours en 2010, cette archive n'a qu'1 mois. Smile

Edit Microbull : Oups un peu distrait le microbull et toujours aussi attentive notre Babyl
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par jeanfi0305 Mer 28 Juil 2010 - 8:12

Bonjour

Bon je me suis fait une raison c'est perdu pour mon autre site il est déja refait car assez simple www.cuisineslegrand.fr

Merci pour votre aide

jeanfi0305
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par microbull Mer 28 Juil 2010 - 8:37

Bonjour jeanfi

Un dernier conseil pour éviter que cette mésaventure ne se reproduise. il est préférable de ne pas utiliser la fonction sauvegarde de WA qui passe par une archive zip et qui dans ton cas a posé problème. Le mieux c'est ce que je fais et d'autres pirates aussi (conseil de Pierre fondateur de ce forum) c'est de sauvegarder (un copier/coller ou glisser/déposer sur une clef usb ou graver sur un CD/DVD) le dossier complet contenant ton site (celui qui se trouve dans le répertoire Webacappella de ton DD)
Ceci permet restaurer un site simplement en remplaçant le dossier défectueux de ton DD par celui de ta sauvegarde par un simple copier/coller.
Cordialement.
Microbull.
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Résolu Re: Probleme de restauration

Message par james Mer 28 Juil 2010 - 12:25

Au vol ... petit rappel, déja publié plusieurs fois ici :

==> suavegarder tout ce qui est précieux :

** en double
** sur des supports différents (physiques ou internet "cloud")
** dans des lieux différents (pas forcément aux même fréquences)

Pourquoi ? : supports devenus illisibles ou altérés, vol/incendie/vandalisme ... j'en oublie ...

Pensez "simplement" au vol de votre ordinateur et de tout ce qui traine à côté (sauvegardes !) ...
Je n'ai pas besoin de retourner le couteau dans la plaie à propos du support altéré, n'est-ce pas ?
james
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