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Mises à jour Norton inatendues

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Mises à jour Norton inatendues

Message par cathydomax le Lun 27 Aoû 2007 - 21:03

Salut la troupe, il faut m'expliquer çà.

Je n'ai pas Norton et j'ai une la surprise de laisser mon ordi allumer pour une ballade et en rentrant là j'ai vu sur mon bureau Norton qui faisait des mises à jour ????????????????

Un virus peut être ? enfin j'ai annulé tout çà vite fait.

Le fait de le suprimer dans le panneau de configuration suffit-il à le supprimer définitivement.

[EDIT] : titre du topic modifié par Admin
[EDIT] : sujet déplacé dans la bonne rubrique
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par microbull le Mar 28 Aoû 2007 - 16:22

Bonjour.

En premier si Norton faisait des mises à jour c'est qu'il est sur ta machine même si tu ne l'utilise pas.
En deuxième supprimer Norton via le panneau de configuration est malheureusement insuffisant.
Pour ton info il y a souvent des logigiciels installés sur les PC pour des périodes d'essai Norton en fait partie.

Pour supprimer proprement ce logiciel (ce n'est pas simple) je te conseille de faire une recherche "désinstaller Norton" dans google tu trouveras des sites ou forums qui traitent ce sujet.
Il y a même Symantec c'est l'éditeur de Norton.

Cordialement.
Microbull.

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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par cathydomax le Mar 28 Aoû 2007 - 16:30

Meci Microbull pour ta réponse, mais pour installer AVAST il a bien fallu virer NORTON, mais peut être qu'il est encore là, si je le désinstalle complètement je risque quelques choses ou pas?
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par microbull le Mar 28 Aoû 2007 - 16:52

Tu ne risque rien de supprimer Norton si tu utilises un autre antivirus.
Mais il faut enlever tous les fichiers Norton. c'est ce que les spécialistes conseillent "désinstaller proprement" et le panneau de configuration n'est pas suffisant.

Cordialement
Microbull.

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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par cathydomax le Mar 28 Aoû 2007 - 16:58

Bon alors je vais laisser çà à un pro, je vais changer mon ordi dans les semaines à venir, NORTON est -t-il toujours inclu sur tous les PC.
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par microbull le Mar 28 Aoû 2007 - 17:44

Malheureusemnt très souvent c'est un des leader du marché.
Renseignes toi avant d'acheter. Mais si ce n'est pas Norton il y en aura un autre.

Ce qu'il faut vérifier (je n'en suis pas sur) parfois ces logiciels à l'essai sont préinstallés et si tu ne les actives pas il est plus facile de les désinstaller. Pour faire simple il ne faut pas éxécuter le fichier(xxxxx .exe) si tu n'as pas l'intention de les utiliser.

Cordialement.
Microbull

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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par Admin le Mar 28 Aoû 2007 - 21:45

Bonsoir,

Dans le panneau de Configuration de Windows, en double-cliquant sur "Ajout/suppression de programmes", tu verras qu'outre Norton antivirus (que tu as désinstallé), il reste un logiciel nommé "Live Update" (chargé des mises à jour automatiques des produits Norton/Symantec) qu'il faut également désinstaller.

Lorsque certains logiciels sont préinstallés (notamment chez PackardBell), il est souvent indispensable d'utiliser l'outil de l'intégrateur (constructeur) pour désinstaller proprement le logiciel. Sur un PC PackardBell, il est alors nécessaire d'insérer le MasterCD "Applications" pour désinstaller une application préinstallée.

Concernant les produits Norton, un outil de désinstallation est disponible sur le site de l'éditeur
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par cathydomax le Mar 28 Aoû 2007 - 21:52

Bonsoir Pierre, j'espère que tu nous reviens en pleine forme.

Bon mon prob c'est que je n'ai plus norton comme antivirus, et apparemant il n'est même plus sur mon pc packarbell, je viens d'effectuer une nouvelle recherche et le résultat est négatif.
hors l'autre jour j'avais une mise à jour de norton j'ai trouvé çà vraiment pas normal.
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par Admin le Mar 28 Aoû 2007 - 22:00

Admin a écrit:(...)il reste un logiciel nommé "Live Update" (chargé des mises à jour automatiques des produits Norton/Symantec) qu'il faut également désinstaller

Si ce "bout de programme n'apparait pas dans la liste "Ajout/suppression de programmes", utilises l'outil de désinstallation fourni par Symantec (cet outil désinstallera totalement tous les logiciels Symantec présents sur ton PC, qu'ils soient visibles ou non)


Dernière édition par le Mar 28 Aoû 2007 - 22:34, édité 2 fois
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par cathydomax le Mar 28 Aoû 2007 - 22:21

bon je ne trouve pas live update dans ma liste, je te poste ma recherche négative.

[EDIT] : captures d'écran sans rapport avec le sujet supprimées par Admin
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par Admin le Mar 28 Aoû 2007 - 22:31

Admin a écrit:(...)utilises l'outil de désintallation fourni par Symantec (cet outil désinstallera totalement tous les logiciels Symantec présents sur ton PC, qu'ils soient visibles ou non)

Cathy, lis ce que j'écris, fais ce que je te conseille, et ne perds pas ton temps à chercher des choses à un endroit où tu ne peux pas les trouver, sinon, on tourne en rond !

Voici un sujet qui aurait du être traité en 3 posts maximum !!!

Télécharges et exécutes l'outil de désinstallation de Symantec, et le problême sera définitivement réglé. Et il n'y a pas à couper les cheveux en 4, il n'y a pas d'autre meilleur conseil que je puisse te donner
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par cathydomax le Mar 28 Aoû 2007 - 22:33

bon je vois que je suis toujours à côté de la plaque, dis moi si je désinstalle le live update symantec par ton lien celà n'affectera pas mes autres documents.

Elles étaient pourtant belles mes photos, surtout que j'ai fais comme m'a dit Microbull

Enfin
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par cathydomax le Mar 28 Aoû 2007 - 22:40

j'ai télécharger le truc, je verrai çà demain, et merci Pierre.
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Re: Mises à jour Norton inatendues

Message par microbull le Mar 28 Aoû 2007 - 22:43

@ Cathy fais ce que Pierre te conseille il n'y a aucun risque pour tes autres documents.

Microbull.

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