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Une aide pour faire un choix

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Question Une aide pour faire un choix

Message par papé le Mer 30 Juil 2008 - 16:43

Bonjour à vous mes amies-amis, la question est délicate et je pense que chacun de vous à sa préférence, mais je pose ma question.
Je suis abonné chez Wanadoo depuis le début de ma découverte de l'ordinateur environ 10 ans. Je suis en ADSL nu, sans abonnement à France Télécom, donc avec Orange j'ai ADSL 8 méga (commercial) en réalité un petit 4, la TV et téléphone illimité pour la France.
Au mois d'Octobre je voudrais essayé l'aventure avec Free, alors qu'en pensais vous de mon choix (voir les avantages et les inconvénients).
Commutateur Local : CASTIGNEAU
Longueur de ligne : 1805 mètres [+]
4/10 sur 1805m
Alors merci à vous pour m'aider dans mon choix. Un choix cornélien ?
Bonne soirée à tous avec mon amitié. cheers
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par Emilio le Mer 30 Juil 2008 - 19:00

Difficile d'avoir un avis tout le monde se plaint des providers.
En ce qui me concerne j'ai commencé avec free j'ai fait quelques infidèlités avec club internet et 9 online et je suis vite revenu à free.
DANS MON SECTEUR (j'insiste) j'ai toujours eu à faire à un sav rapide et performant, des gens qui bougent et qui viennent me voir quand il faut . Je n'ai absolument pas à me plaindre d'eux, j'ai eu des tracas avec ma ligne comme d'autres mais ils ont toujours règlé les problèmes vite et bien. donc maintenant tu vas trouver plein de monde pour t en dire du mal !!!
Vers qui je n'irai pas :: orange-wanadoo trop compliqué à oter les barrières.
Alice qui chute de plus en plus .
Les autres je ne sais pas trop mais j'aime l'idée free aussi , les premiers dans la gratuité et dans bien d'autres domaines les prix, la freephonie, le wifi .. maintenant ils le font tous mais bon !!
Les pionniers méritent un peu plus non ?
Bonne soirée et amitié partagée
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par james le Mer 30 Juil 2008 - 19:41

Bonjour Emilio,

A l'expérience des nombreux cousins et amis, aussi bien au fin fond de campagne qu'en ville, voila ce que je perçois comme un semi consensus (et que je conseille, du coup) :

Dans les coins paumés, où les longueurs de ligne font que c'est déja un demi miracle d'avoir de l'ADSL (bien sûr toute notion de dégroupage total est exclu, FT obligatoire en plus), où les lignes sont vieilles, secouées par le vent qui use l'isolant, cassées par les branches, etc ... beaucoup sont chez Orange-ex-Wanadoo, pourquoi ? à cause de l'équation : Orange=FT, ce qui a l'énorme avantage d'éviter le sempiternel : "ce n'est pas de chez que vient la panne, voyez avec ..." ceci multiplié n fois, aller-retour, pendant N semaines. En plus, à la pratique, le service est de belle qualité, sans plus, peut être, mais propre, téléphone VoIP compris. Mais, inconvénient : Il ont toujours un train de retard sur les offres, quand ce n'est pas 2 ou 3, idem pour s'aligner sur les prix ... mais quelques belles offre sont dans les cartons, enfin (journal electronique, livebox-new avec écran wifi multimedia ...)

Pour FREE, eh bien toujours des offres magnifiques (que pas mal d'utilisateurs ne pratiquent ou ne comprennent pas tellement c'est astucieux !) en avance sur la plupart des concurents, les prix les plus attractifs, et, par exemple, en ce moment, si l'on a le dernier niveau de livebox on a une usine à gaz qui en fait, entre autres un magnetoscope numérique, et j'en oublie, mais du coup, une simplicité d'utilisation peut être moins évidente si j'en juge par l'aisance des utilisteurs devant la télécommande à 28 boutons colorés ... Par contre, quand on n'a pas la dernière freebox, on est moins bien servi pendant quelques temps, le temps qu'ils arrivent à fournir et à pouvoir en donner aux anciens clients, qui passent après les nouveaux.

La conclusion serait donc quelque chose du genre : FREE quand on peut exploiter la vitesse, la technique, que l'on n'est pas à 5 km du DSLAM ou du concentrateur local de chef-lieu de canton ... idéal pour la ville ou assimilé. Et Orange quand on n'est dans des conditions acrobatiques (et que de toute façon on ne peut déja pas avoir la télé par ADSL).

Cordialement
.

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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par Emilio le Mer 30 Juil 2008 - 22:17

C'est vrai oui ...En ce qui me concerne je suis dans un village de la région parisienne mais à la campagne quand même !!! Je suis à 3400 metre du DSLAM cela ne vas pas pour le mieux mais pour la petite histoire je perds beaucoup de bande passante à cause d'un pare foudre (c'est FREE) qui m'a appelé pour me le dire (je ne me suis aperçu de rien) je ne reçois pas la TV très bien mais comme je ne la regarde quasiment pas !!!
Ils sont venus, ils ont fait venir France Teleconne et je suis resté une partie de la JOURNEE avec eux et bien chapeau FREE il a fallu qu'ils usent de menace pour que les francemachins bougent et cherchent le fusible anti foudre; pour eux "la ligne est bonne tout est bon je rentre chez moi" FREE les ont déplacés 3 fois Les FT n'ont rien trouvé pas de plan pas de repères pas d'yeux. donc ils m'ont planté.
Free m'as rappelé 3 fois dans la semaine pour m'expliquer que c'était inadmissible et qu'ils faisaient le nécessaire pour faire bouger les dinosaures...en s'excusant pour le dérangement en plus... Alors j'ai du mal à leur lancer la pierre.... cela dit j'ai toujours pas ma bande passante... certainement en septembre ..
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par Mad le Jeu 31 Juil 2008 - 7:37

Bonjour
Chez Free il y a une assistance technique par t'chat de bonne qualité (Donc gratuit).
Réception TV jusqu'à 3500m du central (de mémoire Orange 2500)
Chez Orange il faut payer un abonnement supplémentaire pour téléphoner à l'étranger.
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par microbull le Jeu 31 Juil 2008 - 8:47

Bonjour Papé

Pour ma part je suis plutôt de l'avis de James car j'habite loin de la capitale (plus de 350 km) dans un petit village de campagne et la l'assistance de free n'est pas top. Ma fille qui habite le même village s'est retrouvée 2 ou 3 fois privée d'internet pendant plusieurs semaine a cause d'une assistance free plus que défaillante et difficile à joindre.
Mon choix est aussi lié à une particularité météorologique locale. Beaucoup d'orages avec impacts de foudre fréquents (ma box a déjà été foudroyée 2 fois). Dans cette situation particulière l'avantage d'orange est que la livebox a été remplacée quelques heures après l'incident. Ce qui n'est pas possible avec les autres opérateurs qui font les échanges par la poste. Pour ce qui concerne l'envahissement d'orange il suffit de suivre les conseils donnés par James dans un autre post.

Cordialement.
Microbull.


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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par Emilio le Jeu 31 Juil 2008 - 13:44

Malgré mon affection pour FREE je me ralie totalement à l'avis de mes camarades. La postion géographique est effectivement un élément determinant.
Ici (dans mon village) nous pratiquons le bons voisinage et lorsqu'un voisin se met à chercher un provider , il consulte ses voisins pour savoir ce qu'ils ont et comment cela se passe. je pense que c'est la bonne méthode.

Amitié
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par Mad le Jeu 31 Juil 2008 - 14:03

Emilio a écrit:La postion géographique est effectivement un élément determinant.
Ici (dans mon village) nous pratiquons le bons voisinage et lorsqu'un voisin se met à chercher un provider , il consulte ses voisins pour savoir ce qu'ils ont et comment cela se passe. je pense que c'est la bonne méthode.
Amitié

Oui, mais quel avantage!!!!
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par Emilio le Jeu 31 Juil 2008 - 14:20

En outre l'avantge d'avoir un provider dont on sait qu'il fonctionne bien et qui a un sav efficace et de savoir à quelle distance on est du DSLAM
Qui a eu des problèmes avec qui et qui n'en a pas avec qui dans le voisinage.
Exemple ici il y a six maisons proches
J'étais le seul chez free et le seul avoir très peu de problème
depuis 1 an nous 3 à etre chez fre et 3 a ne pas avoir beaucoup de problème.
Maintenant c'est vrai ici car free à une bonne équipe dans la région et qu'il assure une bonne maintenance de leur installation avec FT
mais cela peut etre complètement faut à Paluau in Berri
Ou a 2Km de chez moi parcequ'ils sont a 4200metres du DSLAM.
ou pour x raison dont tu as une expérience qu'au travers des gens qui sont physiquement autour de toi .
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par aurora le Jeu 31 Juil 2008 - 19:29

bonsoir Papé, j'espère que tu vas bien

mon message d'hier soir à disparu, Beurk !

je rejoins la majorité, dans ma campagne bretonne, soumise à la tourmente des éléments, situation géographique ou déjà je ne peux pas utiliser de téléphone portable chez moi Grrrr et lorsque mon cable a été à moitié arraché par un engin agricole, j'ai été bien contente de simplement avoir un seul opérateur comme interlocuteur pour réparer le tout (en quelques heures seulement) et pas Fr.Tel pour le téléphone et un autre pour internet, c'est jamais la faute de l'un mais toujours de l'autre.
une collègue est restée 3 semaines sans internet avec Cégét...

papé si ce que tu as fonctionne bien, reste comme cela.

bonne soirée
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par papé le Ven 8 Aoû 2008 - 18:59

Bonsoir mes amies-amis, merci de votre gentillesses pour vos réponses, oui je sais qu'il est difficile de conseiller sur un sujet aussi sensible que celui-là, donc je vais faire une petite enquête de voisinage sur le sujet, j'habite Toulon et a 1800 mètres du commutateur, mais d'ici le début octobre j'ai le temps de me faire une opinion. Je vous souhaite une bonne soirée et un bon week-end. Avec mon amitié. cheers
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par aurora le Sam 9 Aoû 2008 - 11:01

bonjour Papé,

tu as raison, renseignes toi dans ton voisinage.

a bientôt
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Question Re: Une aide pour faire un choix

Message par OdWeb le Sam 9 Aoû 2008 - 21:52

Bonsoir à tous.
Personnellement je fais assez confiance à http://www.degrouptest.com/ qui me semble très objectif et dirigeant parfois vers des offres privilégiées.
Amicalement.

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